Értékesítés utáni szolgáltatásokSzervizelési szerződések
A Miele szervizelési szerződés
A Miele nem csak csúcsminőségű ipari készüléket gyárt, hanem mellett egy különleges szolgáltatást is kínál, amely a 12 hónapos, teljeskörű Miele garancián felül is biztonságot ad a Miele készülékek felhasználói számára a gondtalan és zavarmentes üzemeltetés, valamint a megbízható költségkalkuláció  érdekében: a Miele szervizelési szerződést. A Miele szervizelési szerződés az adott igényeknek megfelelően állítható össze. A Miele szervizelési szerződés alkotóelemei:
  • üzemi balesetek megelőzése,
  • rendszeres szervizelés,
  • teljeskörű karbantartás.

Amennyiben felkeltettük érdeklődését, kérjük, forduljon a Miele Professional gyári vevőszolgálatához.

A Miele szervizelési szerződések előnyeinek összegzése

  • Műszaki szempontból mindig "up to date":
    A szervizelési szerződés keretében a készülékek rendszeres átvizsgálásra és karbantartásra kerülnek. Ennek köszönhetően mindig a legújabb műszerek és eszközök, valamint a legfrissebb tapasztalatok segítségével történik a készülékek átvizsgálása és karbantartása. Ezáltal a készüléke nagyobb mértékben őrzi meg az értékét.
  • Kalkulálható költségek:
    A szervizelési szerződések keretében fixköltségek segítségével alakítható ki az éves üzemeltetési költségvetés, mivel a szervizelési szolgáltatások költségátalányban kerülnek elszámolásra.
  • Üzembiztonsági kivizsgálások:
    A törvényileg előírt műszaki vizsgálatokat rendszeresen végre kell hajtani. A vizsgálatok eredményét emellett dokumentálni is kell. Mindezt elvégzi a Miele, ezzel Önnek nem kell törődnie. A sikeres műszaki vizsga után biztonsági jelzések kerülnek a készülékekre, melyekről bármikor leolvasható, hogy mikorra lett a következő ellenőrzés időzítve.
  • Hibalehetőségek feltárása:
    Az alapos átvizsgálásoknak köszönhetően időben felfedezhetők az esetleges hibaforrások, ennek köszönhetően elkerülhetők az esetleges üzemzavarok. A szervizelési szerződés segítségével növelhető a hatékonyság és a termelékenység, mivel kiküszöbölhető az üzemzavarok által kárbaveszett idő.
  • Rendszeres szervizelés:
    Szervizelési szerződés megkötése esetén a szükséges szervizelési intervallumokat a Miele tartja számon a felhasználó helyett. A pontos időpont meghatározása előtt időben felvesszük a felhasználóval a kapcsolatot, hogy mindig az ő igényeinek megfelelően lehessen végrehajtani a szervizelést.
  • Hosszabb élettartam:
    A készülékek rendszeres és szakszerű karbantartásának, valamint szervizelésének köszönhetően időben kiszűrhetők a zavaró tényezők. Ezáltal biztos lehet ügyfelünk abban, hogy a készüléke gondtalanul fog üzemelni és rendkívül hosszú élettartammal fog rendelkezni.
Teljeskörű karbantartási és szervizelési szerződés
A teljeskörű karbantartási és szervizelési szerződés segítségével biztosíthatja be ügyfelünk a legjobban az üzleti tervei elérését. E szerződésnek köszönhetően fixköltség segítségével kalkulálható a Miele Professional készülékek üzemeltetésének költségvetése, de ugyanakkor biztosított a készülékek lehető leggondtalanabb üzemeltetése is. A karbantartási szerződés megkötése után a Miele Professional állja az összes szükséges karbantartási folyamat költségét, az összes szükséges alkatrész árát, illetve azok beépítésének költségét, valamint a kiszállási költségeket is. A teljeskörű karbantartási és szervizelési szerződés max. 4 éves Miele Professional készülékekre köthető. Amennyiben 1 esztendőnél idősebb készülékre kíván ügyfelünk teljeskörű karbantartási és szervizelési szerződést kötni, akkor a Miele Professional a szerződés megkötése előtt átvizsgálja az adott készüléket, minden szükséges javítást elvégez, amely költségének felszámolási jogát fenntartja magának a Miele).
Üzemi balesetek megelőzését elősegítő szerződés
Az ipari készülékeket a balesetmegelőzési előírásoknak megfelelően rendszeresen ellenőrizni kell, azokat üzembiztonsági műszaki vizsgálatok alá kell vetni. Adott esetben a munkáltató vonható felelősségre, amennyiben az alkalmazottakat üzemi baleset éri, és az műszaki szempontból nem megfelelő készülékre, illetve egyéb tényezőkre vezethető vissza. Az üzemi balesetek megelőzését elősegítő szerződésnek köszönhetően a Miele Professional bizonyos intervallumokban műszaki vizsgálatok alá veti a Miele Professional készülékét. Az üzemi balesetek megelőzését elősegítő szerződés segítségével biztonságban érezheti magát a munkáltató esetleges üzemi balesetek esetén. Az üzemi balesetek megelőzését elősegítő szerződés megkötése után a Miele Professional tartja számon a műszaki vizsgálatok kivitelezésének szükségletét, ezzel ügyfelünknek nem kell törődnie. A Miele Professional ezután automatikusan kellő időben értesíti a felhasználót és időpontot egyeztet. Amennyiben információkat szeretne lekérni, hogy milyen intervallumokban javasolt műszaki vizsgálatok alá vetni az adott készülékét, kérjük, forduljon a Miele Professional gyári vevőszolgálatához.
Egyszerűsített szervizelési szerződés
Az egyszerűsített szervizelési szerződés magába foglalja a készülékek átvizsgálását és az éves műszaki vizsgálat elvégzését. Ilyenkor gondosan kivizsgáljuk az adott készülékeket, ellenőrizzük az alkatrészek működését és azok üzembiztonságát, de emellett összehasonlítjuk az adott készülék állapotát a tapasztalataink szerinti kopási mértékkel is. Ezáltal időben kiszűrhetők a jövőben esetleg felmerülő üzemzavarok, illetve elkerülhetők a komolyabb meghibásodások. Az egyszerűsített szervizelési szerződés keretében garantálható a szükséges alkatrészcserék korai felismerése és ezzel megnövelhető a készülékek üzembiztonsága. Az egyszerűsített szervizelési szerződés segítségével biztos lehet abban, hogy a készüléke a jövőben is gondtalanul fog üzemelni.
Az egyszerűsített szervizelési szerződés nem foglalja magába a szükséges javítások és alkatrészek költségeinek fedezetét.